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2023年度参保职工“退休一次办”改革工作案例(全文完整)

时间:2023-07-31 12:10:02 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年度参保职工'退休一次办“改革工作案例(全文完整),供大家参考。

2023年度参保职工'退休一次办“改革工作案例(全文完整)

参保职工退休一次办改革工作案例


******提出:'人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标“。民之所望,政之所向。**市认真贯彻落实党的二十大重要精神,坚持以人民为中心的发展思想,认真落实******关于社会保障的重要讲话精神,牢固树立改革思维和创新意识,加大攻坚力度,突出改革实效,聚焦企业和参保职工反映强烈的堵点、痛点和难点,坚持问题导向,顺应群众需求,2022年5月,创新开展机关事业单位、企业和灵活就业参保职工'退休一次办“**模式,切实精简流程、优化服务,让群众办事更加透明高效、舒心顺心。

  一、改革背景

  截至2021年底,全国60岁及以上人口有2.67亿人,人口比重达到18.9%,我国已步入中度老龄化社会。为退休职工跨越'数字鸿沟“,实现老有所养、老有所依、老有所助、老有所乐,成为**人社部门的工作着力点。

  《国务院办公厅关于加快推进'一件事一次办“打造政务服务升级版的指导意见》(国办发〔2022〕32号),要求转变政府职能,深入推进政务服务'一网、一门、一次“改革,将多个部门相关联的'单项事“整合为企业和群众视角的'一件事“,推行集成化办理。

  民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。办理退休相关事项涉及多个部门,存在办公场所不集中、数据信息不共享、办事指南不清晰等问题,导致参保职工办事来回跑、排队长、填表多、证明多,一度饱受群众诟病。为疏堵点、破壁垒,**市实施'退休一次办“,大幅减时间、减环节、减材料、减跑动,实现多个事项'一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办结“。服务范围覆盖全市机关事业、企业和灵活就业参保人员。同时,实施综合柜员制、首问负责制和一次性告知等各项制度,让企业和参保职工只到一扇窗就能办成事。将过去的'多地多窗多次“转变为'一地一窗一次“,着力打造人社全程代办的'**模式“。

  截至目前,全市已有1881人享受到'退休一次办“高效、便捷的经办服务,切实提升了企业和群众的获得感、幸福感和满意度。

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